আপনার ব্র্যান্ডকে মানুষ চেনে, নাকি শুধু আরেকটা option হিসেবে দেখায়?
অনেক ব্যবসা Brand তৈরি করতে গিয়ে একই জায়গায় আটকে যায়। Competitor যা করছে, তারাও সেটাই করছে।
- একই ধরনের প্রডাক্ট
- একই ধরনের কনটেন্ট
- একই ধরনের অফার
- এমনকি একই ধরনের communication
কারণ ব্র্যান্ড শুধু logo, color বা সুন্দর একটা Facebook page-এর নাম নয়। একটি শক্তিশালী ব্র্যান্ড এর আলাদা একটা identity থাকে। একটা clear Positioning থাকে। একটা নির্দিষ্ট value থাকে।
আর সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ customer এর সঙ্গে এমন একটা experience তৈরি করে, যেটা অন্যদের থেকে আলাদা।তাই নিজের ব্র্যান্ড নিয়ে এই ৩টি প্রশ্ন করুন:
- মানুষ কেন আমার ব্র্যান্ডকে মনে রাখবে?
- আমার এমন কোন value আছে, যেটা সবাই দিচ্ছে না?
- একই product বা service থাকা সত্ত্বেও customer কেন competitor-এর বদলে আমাকে বেছে নেবে?
যদি এই প্রশ্নগুলোর উত্তর পরিষ্কার না হয়, তাহলে হয়তো আপনার brand এখনও শুধু “দেখতে ভালো” কিন্তু “মনে থাকার মতো” হয়ে ওঠেনি।